京都で宿泊施設を営む方を
サポートする、心強い味方。
宿泊施設様の代わりに
海外ゲストに対応します。
VOYAGE SYSTEM
ボヤージュ・システム
海外からの宿泊者との対応を、多言語コールセンターが対応いたします。欧米圏はもちろん、増加し続けるアジア圏からのお客様にも安心です。
◎日本語
◎英語
◎中国語
◎韓国語
SERVICE
ご提供サービス
多言語コールセンター
24時間365日、朝も昼も夜も年中無休で営業しております。いつでも日本語・英語・中国語・韓国語での対応が可能です。
駆けつけサービス
その場に居ないと解決できないことがあると思います。そんな時はスタッフが直接現地まで駆けつけて解決いたします。
施設ルート案内
海外ゲストが宿泊施設の場所が分から困っている場合は、私たちがマップにルートを表示してご案内いたします。
観光地情報配信
最新の京都情報を随時更新。観光地までの道順をマップと連動させて、迷うことなく日本を楽しめるようにいたします。
PRICE
ご利用料金
月額
15,000円
初期費用
50,000円
京都駅から宿泊施設または
京都市内お宿から京都駅へ
お客様の荷物を運びます。
BAG DELIVERY KYOTO
バッグデリバリー京都
バックデリバリー京都は、京都駅中央口より徒歩3分に位置し、チャックイン前のお客様のお荷物を、宿泊先へと運ぶサービスです。宿泊施設様にて手数料や利用料などの費用は一切かかりません。
◎セルフチェックイン施設対応
SERVICE
サービス
1. 京都駅 → 京都市内お宿
バッグデリバリー京都に荷物をお預けいただくとあなたの宿泊施設へ配送します。
■料金
往路：900円（税別）/1個あたり
復路：1,500円（税込）/1個あたり
■受付時間
午前9:00～午後15:00までに荷物をお預けください。
お宿で18:00以降にお受取できます。
2. 京都市内お宿 → 京都駅
あなたの宿泊施設から京都駅まで荷物を運びます。
■料金
往路：900円（税別）/1個あたり
復路：1,500円（税込）/1個あたり
■受付時間
午前7:00～午後11:00までに宿泊施設の指定場所に荷物をお預けください。
京都駅（バッグデリバリー京都）で15:00～19：00の間にお受取できます。
あなたの宿泊施設から京都駅まで荷物を運びます。
1. 京都駅 → 京都市内お宿
お宿で18:00以降にお受取できます。
2. 京都市内お宿 → 京都駅
京都駅（バッグデリバリー京都）で15:00～19：00の間にお受取できます。
■料金
往路：900円（税別）/1個あたり
復路：1,500円（税込）/1個あたり
MERIT
メリット
宿泊施設側のメリット
- チェックイン前の業務が不要！
アーリーチェックインの受付業務や、宿泊者の荷物をチェックイン前に預かったりする業務をなくすことができます。また、宿泊者にとっても便利なので、顧客満足度も高まります。
観光客のメリット
- 京都駅から手ぶらで観光が可能！
京都駅から徒歩3分のBAG DELIVERY KYOTOに荷物を預けて、そのまま観光することが可能です。手ぶらなので電車やバスの移動も快適。コインロッカーと違い、京都駅に戻る必要もありません。
PROCESS
ご利用の流れ
ご利用の流れ（宿泊観光客）
1. 専用アプリで申し込み
京都駅に到着前にサイトより事前予約（到着時でも可）
2. BAG DELIVERY KYOTOにて受付
受付時間 9:00~15:00（年中無休）
料金：1,800円（税別）／1個あたり
※係員が取扱い上、支障があると判断した場合は、お取り扱いできません。
※荷物の補償について、1個につき3万円迄となります。
※お支払い方法は、受付時に原則、カード及びairpay決済（キャッシュレス）
3. 手ぶらで観光地へ出発
その後、そのまま宿泊施設へ直行
4. 宿泊施設にて荷物のお受け取り
当日18:00以降にお受け取りいただけます
ご利用の流れ（施設様）
1. ご契約
施設側と業務委託契約を締結いたします
2. 情報共有
宿泊施設の情報をご提供いただきます（キー番号など）
※本サービスにおいて、弊社が知り得た施設及び個人情報は、サービス提供以外には一切使用しません。ただし、個人情報の保護に関する法律の適用がある場合は、この限りではございません。また、それらの管理・取扱いについては委託契約書に記載された約款を厳守いたします。
3. OTAサイトへご掲載いただく
定型分のサンプル（日本語・英語）はお渡しいたします。御社にて必ず掲載・お客様メールの添付をお願いいたします。
4. 宿泊施設にて荷物のお受け取り
当日18:00以降にお受け取りいただけます
PRICE
ご利用料金
配送料金／１個あたり
1,800円
宿泊者が負担
初回登録料金
10,000円
▶️
0円
施設側に一切費用はかかりません。
NOT AVAILABLE
お取り扱いできないもの
- 1個の長さが2メートル、重さが30kgを越えるもの
(但し、弓矢、スノーボード等のスポーツ器具はお預かり可能) - 高価品・貴重品・精密機器(パソコン、デジカメ、タブレット等)
- こわれやすいもの、動物、危険物、要冷品や腐敗しやすいもの
- 飲料水やペットボトルなど液体が容器に入っているもの
- その他係員が取扱い上支障があると認めたもの
Q&A
よくある質問
ご利用頂ける宿泊施設は随時アップデートしておりますが、現在掲載されている宿泊施設のみご利用頂けます。
はい、365日年中無休で営業しております。
申し訳ございません、時間指定はできかねます。
季節や時間帯によっては、混雑する場合がございます。ご迷惑をお掛け致しますが、時間に余裕をもってお越しいただけますと幸いです。(春や秋の繁忙期等)
専用フォームよりお申し込みください。
可能です。
交通系ICカードはご利用できません。
ACCESS
アクセス
京都市最大のターミナル駅「京都駅」より歩いて3分の場所に位置しています。
■住所
〒600-8216
京都市下京区東塩小路高倉町13
銀河ビル2F-6号室
■交通手段
各線「京都」駅下車徒歩3分
BAG DELIVERY KYOTO
ご予約はこちら
京都の新条例に適応した
24時間対応の帳場サービス。
施設外帳場
しせつがいちょうば
京都市で簡易宿所を開業する場合、認定された京町家を除いた施設の玄関帳場は必須条件です。条例改正により、以下の要件を満たした施設は「施設外玄関帳場」を設けられます。
・一棟貸しで、ゲスト1組の受け入れ
・定員9名以下
・防犯カメラ等の附帯設備の設置
◎川端二条エリア
◎京都駅南エリア
◎河原町五条エリア
◎円町エリア
◎東寺エリア
SERVICE
ご提供サービス
施設外玄関帳場の提供
対面チェックイン対応
使用人、常駐スタッフの提供
緊急時の駆けつけ対応
PRICE
ご利用料金
ライトプラン
月20,000円（税別）から
対面チェックイン対応：月50,000円（税別）
数多くの実績を積んだ
安心の運営管理代行。
宿泊施設の運営管理代行
Voyage Kyotoは、京都で数多くの宿泊施設運営を代行しており、安心に運営できる確かなノウハウを持っています。
SERVICE
ご提供サービス
対面チェックイン
宿泊価格の設定
各種マニュアル作成
予約サイトへの登録作業
宿泊予約管理
電話、メール対応
不足備品の購入、補充
施設までの道順案内
コンシェルジェ提供
トラブル対応
清掃
リネンの回収
お問い合わせ
CONTACT
Voyage Kyotoは、京都で数多くの宿泊施設運営を代行しており、安心に運営できる確かなノウハウを持っています。
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会社概要
法人名
有限責任事業組合 Voyage Kyoto
所在地
京都市下京区高辻堀川西入富永町672 堀川高辻310BLDG
有限責任事業組合 Voyage Kyoto
組合員
株式会社レア・パートナーズ
株式会社リノア
有限会社サムズクリエイト
加盟団体
一般社団法人 京都簡易宿所・民泊協会
業務内容
VKシステムの運営
施設外帳場業務
宿泊施設の運営管理
BAG DELIBERY KYOTOの運営
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